ウェブメディア「クーリエ・ジャポン」でのルースの連載コラム、「ビジネス英語『魔法の切り返し』」。その第11回目が公開されました。
今回は、回答のしかたについて。
効率とスピード重視で即答を求める外国人と、即断即決が苦手な日本人のビジネスにおける相性は、決していいとは言えないようです。例えば、外国人はプレゼンが行われた後すぐに結論を求めますが、日本人はどんな結論を出すかを考えるというよりは、伝えようとしているメッセージに耳を傾けることに集中します。そんな日本人の態度に、外国人はひどく不安を覚えるそうなのです。
そんな状況が続けば、企業間の信頼関係にヒビが入ってしまいますね。それではどのように外国人に説明すればよいでしょう？日本的なやり方を守りつつも、欧米企業が満足できる状況にするための魔法のフレーズを、ルースが伝授いたします！
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